ASIC va verifica modul în care băncile australiene folosesc inteligența artificială
Autoritatea australiană de reglementare a piețelor financiare, Australian Securities and Investments Commission (ASIC), a anunțat că va demara o verificare formală a modului în care sectorul bancar din țară utilizează inteligența artificială în relația cu clienții.
Potrivit unui document transmis băncilor, verificarea se va concentra pe cazurile de utilizare a inteligenței artificiale, atât cele deja implementate, cât și cele propuse, și pe impactul potențial asupra clienților.
ASIC a precizat că este conștientă de beneficiile potențiale pe care inteligența artificială și automatizarea le pot aduce băncilor, dar că urmărește să se asigure că clienții vor rămâne bine protejați în cadrul proceselor de luare a deciziilor și de acordare a creditelor.
În luna mai, autoritatea de reglementare avertizase băncile că ar trebui să ia măsuri urgente pentru a combate riscurile cibernetice potențiale generate de sistemele de inteligență artificială de frontieră.
Anterior, în luna august, ASIC anunțase că a organizat nouă întâlniri de tip masă rotundă la care au participat 600 de persoane din întregul sector australian al serviciilor financiare, pentru a analiza practicile și comportamentul legate de inteligența artificială în rândul forței de muncă.
Autoritatea a indicat că una dintre principalele teme care au reieșit a fost modul în care băncile și consiliile de administrație gestionează amenințările cibernetice tot mai mari și ritmul în care pot avea loc atacurile bazate pe inteligența artificială.
Un grup de bănci majore, printre care ING, NatWest, Bank of America, Capital One și Commonwealth Bank of Australia, a declarat la începutul acestei luni că clienții sunt entuziasmați de potențialul comerțului agentic și dornici să îl activeze.
Totuși, băncile au avertizat că tehnologia de inteligență artificială avansează mai rapid decât multe standarde din industrie și decât măsurile de protecție a consumatorilor.