Autoritatea britanică pentru concurență propune acordarea unui statut special Microsoft în software-ul de business
Autoritatea pentru Concurență și Piețe din Marea Britanie (CMA) a propus vineri acordarea unui „statut de piață strategică” gigantului american Microsoft în domeniul software-ului de business, o decizie care ar putea deschide calea unor intervenții în modul în care compania împachetează produse precum Excel, Teams și asistentul său AI Copilot.
Investigația a fost lansată în luna mai, pentru a verifica dacă poziția Microsoft pe piața software-ului utilizat lunar de aproximativ 20 de milioane de persoane din Regatul Unit este una concurențială. Regulatorul a constatat că Microsoft deține o poziție puternică în sistemele de operare pentru calculatoare personale, precum și în software-ul de productivitate, securitate, servere și baze de date, poziție consolidată de barierele cu care se confruntă clienții atunci când doresc să schimbe furnizorul.
Un purtător de cuvânt al Microsoft a declarat că nu împărtășește punctul de vedere al CMA și că toate produsele companiei, inclusiv Copilot, sunt deschise și interoperabile, permițând clienților să le utilizeze alături de servicii concurente.
Potrivit autorității de reglementare, ancheta va analiza dacă clienții pot alege liber instrumente de inteligență artificială și dacă rivalii pot concura cu Copilot. De asemenea, va fi examinat modul în care pachetele de produse de securitate ale Microsoft limitează opțiunile clienților și felul în care practicile de licențiere afectează opțiunile acestora în cloud.
Sarah Cardell, directorul executiv al CMA, a declarat că software-ul de business și serviciile cloud stau la baza activității la locul de muncă din întreaga Britanie, de la firmele mici până la serviciile publice esențiale. „Organizațiile ar trebui să poată alege produsele care funcționează cel mai bine pentru ele, să poată schimba furnizorul când doresc și să combine servicii de la furnizori diferiți”, a afirmat ea, adăugând că scopul este ca firmele să aibă libertatea de a decide cum folosesc produsele Microsoft alături de alternative.
Regulatorul va invita părțile interesate să își exprime opiniile cu privire la propunerea de desemnare, iar decizia finală urmează să fie luată până în luna februarie. Dacă desemnarea va fi aprobată, Microsoft ar deveni a treia companie supusă noilor prerogative digitale britanice, după Google, desemnat în domeniul căutărilor online, și după Google și Apple, desemnați în octombrie 2025 în sectorul platformelor mobile.
În iunie, CMA a impus Google noi cerințe de conduită pentru serviciile de căutare, inclusiv posibilitatea ca editorii să împiedice utilizarea conținutului lor pentru funcțiile AI ale companiei și obligația de a oferi mai multă transparență cu privire la modul în care funcționează clasificarea rezultatelor căutării.
CMA a mai anunțat vineri că Amazon Web Services și Microsoft trebuie să elimine barierele rămase în calea migrării clienților între furnizorii de cloud și a utilizării simultane a mai multor servicii cloud. Ambele companii au făcut pași pentru a sprijini o mai mare libertate de alegere, inclusiv prin conectarea centrelor lor de date cu cele ale concurenților, începând cu Google, și prin eliminarea taxelor de transfer al datelor pentru clienții care schimbă furnizorul, însă regulatorul consideră că se mai pot face progrese.
Autoritatea a precizat că va continua să lucreze cu cele două companii, menținând totodată posibilitatea de a lansa o investigație formală asupra sectorului cloud. Microsoft a salutat recunoașterea faptului că poziția sa pe piața cloud nu justifică o desemnare în cadrul regimului de concurență pentru piețele digitale, iar AWS a declarat la rândul său că a investit pe parcursul anului 2026 în noi capacități de inteligență artificială, multicloud și standarde deschise, care oferă clienților mai mult control asupra modului în care își construiesc și își operează serviciile.